Van Hart Tot Huis zet zich in voor veilige, cliëntgerichte zorg aan huis. Op deze pagina vindt u de cliëntgroepen die wij bedienen, onze uitsluitingscriteria, uw rechten en plichten en de dienstverleningsvoorwaarden die verantwoorde zorgverlening garanderen.
Van Hart Tot Huis levert thuiszorg op verantwoorde wijze en volgens de wettelijke normen. Samenwerking, privacy en de veiligheid van cliënten staan bij ons voorop, zodat zorgplannen aansluiten op individuele behoeften. Betalingen, klachten en contractvoorwaarden worden duidelijk beschreven om vertrouwen en kwaliteit te waarborgen.
Dienstverleningsvoorwaarden
Van Hart Tot Huis levert zorg op verantwoorde wijze en volgens de wettelijke normen. Cliënten moeten meewerken, correcte informatie verstrekken en respect tonen voor het personeel. Zorgplannen zijn gebaseerd op samenwerking, dossiers blijven privé, er worden betalingen gedaan als diensten niet worden vergoed en overeenkomsten kunnen worden beëindigd vanwege wijzigingen in de zorg, niet-naleving, verhuizing of overlijden. Lees hier onze volledige leverings- en algemene voorwaarden
Belangrijkste punten:
Uitsluitingscriteria
Om veilige, verantwoorde en hoogwaardige zorg te garanderen, biedt Van Hart Tot Huis geen zorg aan bepaalde groepen. Dit omvat cliënten met behoeften die verder gaan dan wat veilig thuis kan worden beheerd of die een risico vormen voor zichzelf, onze medewerkers of anderen. We kunnen in dergelijke gevallen zorg weigeren, maar we ondersteunen cliënten actief bij het vinden van alternatieve oplossingen die beter aansluiten bij hun behoeften.
Belangrijkste uitsluitingen:
Bij Van Hart Tot Huis zijn duidelijke communicatie en respect essentieel. Cliënten hebben recht op veilige, persoonlijke zorg en dienen op de hoogte te blijven van hun zorgplan. Van hen wordt verwacht dat zij deelnemen aan hun zorg, accurate informatie verstrekken en respect tonen voor het personeel, wat zorgt voor effectieve en veilige thuiszorg.
Bij Van Hart Tot Huis werken we nauw samen met betrouwbare partners om uitgebreide en naadloze zorg te bieden. Door onze expertise te combineren met die van zorgprofessionals, maatschappelijke organisaties en ondersteunende diensten, zorgen we ervoor dat cliënten de best mogelijke zorg krijgen, afgestemd op hun individuele behoeften.
Ervaar veilige, verantwoorde en persoonlijke zorg aan huis met Van Hart Tot Huis. Ons team staat klaar om een zorgplan op te stellen dat aansluit bij uw behoeften en u gemoedsrust geeft.